海光活动 内外兼修 有礼有仪 — 最美海光商务礼仪培训
为进一步提升海光物流集团员工的综合素质，更好地塑造集团良好的整体形象，规范员工的商务礼仪，强化全员服务意识。9月23日，海光特外请国际注册高级礼仪讲师林纳女士为海光员工代表培训，集团监事长张艳华女士也亲临现场学习并感受礼仪之美。历时三个小时理论与实践相结合，规范了日常待人接物中的不足，每一位在场的同事都获益匪浅。 礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，为体态，是把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。中国自古就是礼仪之邦，商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象，增进与客户之间的亲和力与信任感。良好的企业形象是企业的无形资产，为企业的发展奠定更良好的基础。 第一模块：礼赢职场，职场心态调整 打造阳光的职业心态 专注的眼神，用心感受 第二模块：商务角色定位 礼赢"第一印象"，第一眼决定成败 场合着装、妆容、细节，不同角色定位展现职场男女不同的风采 第三模块：举止礼仪 ，在细节处彰显修养 端庄的坐姿：坐出落落大方的良好印象 你的微笑映照你内心最真实的独白 挺拔的站姿：站出自信，赢得信任 第四模块：会面礼仪，商务交往 名片礼仪：以礼搭建人脉 握手礼仪：积极传递你的主动和热情 第五模块：接待礼仪 引带礼仪：细节决定成败 微笑礼仪：拉近人际距离最有价值的武器 第六模块：综合训练，场景模拟实训 微笑的站姿，热情的服务 用亲和力赢得对方的尊重 小伙伴示范展示，(✪ω✪) 老师示范标准坐姿，美美哒 商务礼仪，看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的细节中。我们每天会面对和接待不同文化层次、不同素养的人群，得体的礼仪，则展现一个人的气质涵养，拉近彼此的距离，创造更多的合作机会，与友谊的铺垫。 通过本节课程，同事们学习到如何用高雅的仪表风度、完美的语言艺术来获得客户的信任，让我们海光人处处彰显稳重得体，礼貌友善，从而打造出客户值得信赖的海光形象。
